A Galleta desmenuzada La clienta quedó decepcionada después de recibir un “puré de pudín de calabaza” en lugar de un pastel.
La TikToker, que publica bajo el nombre de usuario Badlands987, se volvió viral después de mostrar un pastel cuadrado de calabaza extremadamente poco horneado que compró en la infame cadena de postres Crumbl.
La joven de 23 años movió su cuchara alrededor del plato de calabaza del menú en un TikTok. videoque parecía pegajoso como masa de pastel.
“Primero vi las reseñas y ninguna se parecía a esto”, escribió la TikToker en la descripción de su video.
Badlands987 es uno de los varios TikTokers que se quejaron de que el pastel estaba poco horneado la semana pasada.
Un usuario de TikTok (Badlands987) fue uno de los varios clientes de Crumbl Cookie que se quejaron del pastel cuadrado de calabaza de la cadena.
Crumbl Cookies promocionó el pastel cuadrado de calabaza en su tiktok El mismo día que la mujer publicó su video en la plataforma de redes sociales.
“Un cuadrado de calabaza húmedo y esponjoso cubierto con mantequilla de canela y azúcar morena, cubierto con un glaseado ligero de queso crema de vainilla y cubierto con una pizca de especias cálidas”, escribió la cadena de postres en la descripción del video.
Durante el video, la mujer sacó un trozo de pastel de la caja de Cookie Crumbl.
Desde entonces, el negocio se ha enfrentado a la ira de los entusiastas del postre, algunos de los cuales afirmaron haber visto varios videos de pasteles cuadrados de calabaza derretidos.
“La cantidad de gente que dice que estaba crudo es asombrosa”, escribió un comentarista.
Otro le dijo a Crumbl: “Cuenta tus días”.
Según Badlands987, el pastel cuadrado de calabaza que compró su marido también estaba crudo, y un empleado de Crumbl Cookie supuestamente le dijo: “Todos se ven así”.
El usuario de TikTok compró el pastel cuadrado de calabaza después de que su esposo supuestamente compró la golosina líquida durante un viaje separado de Crumbl Cookie.
“Estoy feliz y triste de no ser la única. La gente piensa que miento”, escribió al responder a un comentarista que supuestamente vio cuatro videos de quejas sobre pasteles cuadrados de calabaza.
Más de un usuario de TikTok también comparó el pastel con una sopa y avena y afirmó que era una “pérdida de dinero”.
“Acabo de pedir esto y no bromeo, me lo entregaron CRUDO. Envíenme un mensaje para comprobarlo, amigos. Es CRUDO, CRUDO. Como SOPA”, escribió un usuario de TikTok.
Otro cliente de Crumbl escribió: “El mío necesitaba literalmente una cuchara para comerlo. Era una masa literalmente líquida, y yo estoy en Wisconsin”.
Al menos tres usuarias de TikTok que afirmaron estar embarazadas también estaban preocupadas por la golosina y si afectaría la salud de sus bebés por nacer.
“Lo siento, pero tengo 7 meses de embarazo y tenía muchísimas ganas de comerlo crudo y líquido”, escribió un comentarista.
Crumbl respondió a numerosos comentarios realizados por usuarios de TikTok que se quejaron del pastel y les instó a comunicarse con el Equipo de Atención al Cliente.
Sin embargo, dos TikTokers insistieron en que dejaron mensajes y mensajes de voz sobre el pastel al equipo y no recibieron respuesta de ellos.
Los clientes de Crumbl Cookie se quejaron de la consistencia líquida del postre en un video de TikTok que la cadena de postres publicó el mismo día que Badlands987.
Otros TikTokers que supuestamente recibieron un pastel cuadrado de calabaza poco cocido disfrutaron de la pegajosa golosina.
“El mío estaba tan crudo y líquido que quiero uno nuevo porque el sabor era increíble”, escribió un TikToker.
Algunos TikTokers recibieron un regalo bien horneado, y una persona lo llamó “lo mejor” que jamás haya probado en Crumbl Cookies.
“Recién recibí el mío hoy y estaba perfecto. ¿Dónde consiguieron los que estaban poco cocidos?”, escribió un usuario de TikTok.
“Me alegro de haberme comprado uno antes de ver los vídeos. ¡Es tan bueno! Dame uno al día”, escribió un cliente.
