La generación Z exige más en el lugar de trabajo. Así es como cambiamos nuestra cultura para que prosperen
La generación Z exige más en el lugar de trabajo. Así es como cambiamos nuestra cultura para que prosperen
La generación Z ya se ha distinguido por sus valores y enfoques de trabajo únicos. Los pioneros de TikTok y SnapchatLa generación Z son nativos digitales con conciencia ambiental y social. Como tendencias como dejar de fumar en silencio Demuestran que se preocupan por el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y no tienen miedo de hablar (o publicar) sobre ello.
A primera vista, los dueños de empresas podrían percibir a la Generación Z como más centrada en sí misma y menos inclinada a colaborar y comprometerse con los objetivos más amplios de una organización. Encuestas Demuestran que la Generación Z se siente más cómoda cambiando de trabajo que cualquier otra generación, por lo que esta percepción no está totalmente fuera de lugar.
En Jotform, nuestro objetivo es cultivar una cultura colaborativa para todos los empleados, incluidos los más jóvenes, comprendiendo y respetando sus valores y aprovechando sus fortalezas. Esto nos ha ayudado a atraer y retener talento de la Generación Z y mantenerlos comprometidos. En comparación con otras generaciones, los jóvenes millennials y los empleados de la Generación Z han experimentado la mayor caída en el compromiso desde la pandemia, según un estudio reciente. Encuesta GallupComprender a los empleados jóvenes debería ser una prioridad para los líderes.
Aquí, analizamos más de cerca cómo nos hemos adaptado para satisfacer las necesidades de la Generación Z y hemos creado un entorno de trabajo colaborativo.
Fomentar un fuerte sentido de iniciativa
Los empleados de la Generación Z pueden estar profundamente interesados en su bienestar personal, pero estudios Demuestran que también son excelentes colaboradores. Se desarrollan en equipo y consideran el trabajo en equipo como un medio para la innovación. Sin embargo, como señala Stanford Investigadores Han descubierto que la generación Z tiene un fuerte sentido de autonomía. No se limitan a aceptar órdenes y ejecutar tareas, sino que cuestionan los procesos y buscan soluciones más eficientes. Este escepticismo innato puede beneficiar a toda la organización, ya que los empleados buscan continuamente formas de mejorar la forma en que se hacen las cosas.
Conscientes de la naturaleza colaborativa de la Generación Z y de su necesidad de autonomía, en Jotform nuestros empleados trabajan en equipos pequeños e interdisciplinarios de cinco a siete personas. Tienen la capacidad de colaborar y hacerse cargo de sus proyectos. Para fomentar su trabajo en equipo, les proporcionamos oficinas privadas con puertas que se cierran y pizarras blancas, para que tengan el espacio para concentrarse y debatir ideas. La alta dirección puede tener la última palabra sobre el “qué”, pero los equipos asumen la responsabilidad total de determinar el “cómo”.
El trabajo en equipo multifuncional nos ayuda a lograr el equilibrio entre la colaboración y la autodeterminación.
Aflojar las jerarquías rígidas
Otro beneficio de organizar a nuestros empleados en equipos multifuncionales es la flexibilización de las jerarquías tradicionales en el lugar de trabajo. Investigadores de Stanford Descubrieron que los empleados de la Generación Z no aceptan la jerarquía por el mero hecho de existir, sino que prefieren modelos de liderazgo basados en la experiencia específica para una determinada tarea o período.
En Jotform, nuestros equipos funcionan como miniempresas independientes. Si bien informan a los gerentes y comparten su progreso con toda la empresa (por ejemplo, durante nuestros días de demostración semanales), su autonomía inherente significa que no hay un líder único. En cambio, el liderazgo del equipo se basa en las necesidades de un proyecto y las habilidades y la experiencia de los miembros de nuestro equipo. Por ejemplo, recientemente lanzamos un nuevo tipo de formulario diseñado específicamente para organizaciones que necesitan cumplir con estándares de seguridad gubernamentales mejorados. Debido a la naturaleza de este proyecto especial, tenía sentido que uno de nuestros ingenieros de seguridad lo liderara.
Un modelo de liderazgo rotativo brinda a cada miembro del equipo la oportunidad de tomar las riendas, lo que aumenta aún más su sentido de propiedad sobre su trabajo e impulsa el compromiso.
Trabajar en la oficina (y comunicar por qué es importante)
A pesar de lo que se escucha sobre los Zoomers que prefieren el trabajo remoto o híbrido, hemos descubierto inmensos beneficios en implementar un regreso total a la oficina después del Covid, especialmente para nuestra generación más joven de empleados. Investigación de Gallup confirma que las generaciones más jóvenes tienen más probabilidades de tener una mentalidad de trabajador independiente y de estar emocionalmente desconectadas de su organización. El tiempo en persona ayuda a reforzar su lealtad a la empresa. Facilita enormemente las oportunidades de aprendizaje y tutoría, un motivador principal para la Generación Z. Y, en pocas palabras, las conexiones digitales funcionan bastante bien, pero no son rival para la sinergia y el impulso de Colaborando con alguien en la vida realLa investigación me respalda. Estudios Han descubierto que interactuar a través de una pantalla hace que los empleados tengan menos probabilidades de generar ideas. Cuando estás en una videoconferencia, la pantalla puede robarte parte de la atención (como cuando te estás revisando el cabello durante una llamada de Zoom), lo que reduce el enfoque cognitivo. Además, una análisis Un estudio de 20 millones de artículos de investigación y 4 millones de solicitudes de patentes concluyó que los equipos presenciales logran más descubrimientos innovadores que los equipos remotos. Para las empresas, la capacidad de innovar continuamente nunca ha sido más crítica.
A la hora de establecer una política de trabajo en la oficina, el dicho “practica lo que predicas” es especialmente pertinente. Como director ejecutivo, puedo explicarles los beneficios a los empleados todo el día, pero estar presente es un mensaje aún más poderoso.
La Generación Z necesita adaptación hoy
Algunos líderes no están de acuerdo con las tendencias laborales de la Generación Z, como su lenguaje relajado y obsesión por el bienestarPero la verdad es que resistirse a los Zoomers y sus valores es como luchar contra una avalancha con una pala de nieve: es inútil. Los empleados de la Generación Z superan en número a los baby boomers en el lugar de trabajo en 2024 y comprenderán el 30 por ciento de la fuerza laboral para 2030. Por lo tanto, para los líderes que se preocupan por la colaboración y la innovación, es hora de comenzar a prestar atención a la Generación Z y descubrir cómo permitirles prosperar dentro de su organización.
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