La fundadora del gremio, Rachel Romer, habla de la vida después de su derrame cerebral

Así como Romer, entonces director ejecutivo de Gremiose estaba recuperando de un derrame cerebral debilitante que le había dejado paralizado el lado derecho de su cuerpo, su empresa estaba en medio de una expansión de programas de mejora de habilidades para los trabajadores de la salud. Romer finalmente comenzó a encuestar a las distintas enfermeras que la atendían sobre su trabajo.

“A todas las enfermeras que entraban a mi habitación, las instruía sobre su trayectoria profesional y les hacía muchas preguntas”, dijo Romer durante su primera aparición pública desde su derrame cerebral en agosto de 2023 en Fortuna‘s Cumbre de mujeres más poderosas en Laguna Niguel, California. “Algunas enfermeras empezaron a cansarse cuando entraban y decían: ‘Te oí entrevistar a todas las enfermeras’. Y yo diría, ‘sí, lo quiero’”.

El tiempo que Romer pasó en el hospital solo reforzó su compromiso de ampliar la plataforma de mejora de habilidades de Guild para incluir un programa dedicado a los trabajadores de la salud. La idea llevaba un tiempo filtrándose. Ya en abril de 2023, Fortuna reportado Romer estaba considerando un programa destinado a ayudar a los empleados de las farmacias a pasar a trabajos de atención médica. Su inoportuno derrame cerebral le dio a la idea una nueva urgencia y más que un toque de relevancia personal.

“Finalmente obtuve mi propia residencia en atención médica y viví en el hospital durante muchos meses”, dijo Romer.

Romer convirtió a Guild en una de las mayores historias de éxito de Silicon Valley. Después de un aumento de la Serie F de 175 millones de dólares en junio de 2022, Guild alcanzó una valoración de 4.400 millones de dólaresun hito importante para una empresa de propiedad privada. Junto a Romer durante los últimos seis años estuvo su “hermana del alma” Bijal Shah, actual directora ejecutiva de Guild.

Después de que Romer aterrizara inesperadamente en el hospital, Shah, que estaba de baja por maternidad, se vio llamada a actuar en cualquier momento. Shah dijo que recibió una llamada inesperada de uno de los familiares de Romer que tenía pocos detalles y una solicitud: llamar a la junta directiva para notificarles sobre el estado de salud actual de Romer.

Una vez que surgieron los detalles, quedó claro que necesitaban a Shah de regreso en la oficina. Ella obedeció sin dudarlo.

“Teníamos un plan de continuidad del negocio”, dijo Shah en el escenario con Romer durante su entrevista con FortunaEs Emma Hinchcliffe. “El viernes fue cuando recibí la llamada telefónica. El lunes por la mañana regresé al negocio”.

Meses más tarde, después de que Romer despertara de un coma médico, su primer pensamiento fue para Shah. “Cuando desperté del primer coma médico, lo primero que hice fue ver a mi papá en la habitación del hospital y le dije ‘que alguien llame a Bijal y la ponga a cargo’”.

Finalmente, Romer se recuperó lo suficiente como para recibir a su antiguo socio comercial y nuevo director ejecutivo en una visita al hospital. Esa primera visita debía ser personal, no profesional, recordó Shah. Es más fácil decirlo que hacerlo, añadió.

“La primera vez que la vi, no nos permitieron hablar sobre el trabajo, lo cual, si conoces a Rachel, es muy difícil”, dijo Shah.

Después de algunas bromas, Romer estaba ansiosa por compartir lo que había aprendido en sus muchas conversaciones con sus enfermeras.

“Ella dice: ‘Está bien, aquí tienes algunas ideas que tengo basadas en lo que he visto’. Hay escasez. Esto es lo que está pasando’”, recordó Shah.

Durante el último año y medio, Romer pasó por un agotador proceso de rehabilitación. Mientras Romer realiza cinco horas diarias de terapia ambulatoria, lo que consideraba “aburrido”, su mente no puede evitar divagar hacia los serviciales terapeutas que le administran la atención. Ni siquiera ellos pueden escapar de las inquisitivas preguntas de Romer.

“Todavía entrevisto al terapeuta ocupacional, del habla y físico y luego le doy a Bijal y al equipo todas las ideas que tengo”, dijo Romer.

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