يريد الكثير من الناس أن يصبحوا مؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي

المؤثرون موجودون في كل مكان تنظر إليه هذه الأيام، بما في ذلك أثناء الحملات الانتخابية في أمريكا. وحضر نحو 200 من نجوم وسائل التواصل الاجتماعي المؤتمر الوطني للحزب الديمقراطي في أغسطس/آب، حيث استمتعوا بحفلات فخمة وفي رحلات بالقوارب. حتى أن البعض منهم تمكن من الدردشة مع كامالا هاريس. أجرى دونالد ترامب أيضًا مقابلات مع إخوانه المؤثرين مثل لوغان بول وثيو فون في محاولة لجذب أتباعهم.

السياسيون ليسوا الوحيدين الذين لاحظوا النفوذ المتزايد لنجوم وسائل التواصل الاجتماعي. على مدى السنوات الخمس الماضية، ضاعفت الشركات الأمريكية ما يقرب من ثلاثة أضعاف حجم الإنفاق التسويقي الذي تنفقه سنويًا على المؤثرين، ليصل إلى 7 مليارات دولار، وفقًا لشركة الأبحاث eMarketer. يعد التسويق عبر المؤثرين جزءًا من كل حملة كبيرة في الوقت الحاضر، كما يقول مارك ريد، رئيس شركة WPP، التي تمتلك وكالات إعلانية مثل Ogilvy وMindshare. وعملت شركة Walmart، عملاق البيع بالتجزئة، مع نجمي TikTok Charli وDixie D’Amelio. قامت شركة Louis Vuitton، وهي علامة تجارية فاخرة، بإدارة حملات مع إيما تشامبرلين، إحدى مستخدمي YouTube.

يقدر بنك جولدمان ساكس أنه اعتبارًا من العام الماضي كان هناك أكثر من 50 مليون شخص مؤثر على مستوى العالم، من عشاق الموضة على إنستغرام والكوميديين على تيك توك إلى اللاعبين على يوتيوب. وتشير التقديرات إلى أن صفوفهم تتضخم بنسبة تتراوح بين 10 في المائة و20 في المائة سنويا. بعض المؤثرين ينظرون إلى العمل على أنه هواية. ويطمح آخرون إلى جعلها مهنتهم، حيث تغريهم قصص النجوم البارزين الذين يكسبون عشرات الآلاف من الدولارات مقابل منشور ما، ويسخرون جحافل متابعيهم لإطلاق علامات تجارية خاصة بهم. يرغب 57 في المائة من الجيل Z في أمريكا في أن يصبحوا مؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي، وفقًا لمؤسسة Morning Consult؛ 53% يصفونه بأنه “اختيار مهني حسن السمعة”.

نظرًا لاحتوائها على الكثير من الخيارات، حولت العلامات التجارية انتباهها نحو المؤثرين الذين ينشئون محتوى لجماهير أضيق، مثل نصائح الموضة لمن هم فوق الستينيات، لاستهداف هؤلاء المستهلكين بشكل أفضل. بالنسبة للشركات، أصبح اقتصاد المؤثرين أكثر جاذبية من أي وقت مضى. ومع ذلك، يجب على أولئك الذين يحلمون بكسب لقمة العيش كنجوم في وسائل التواصل الاجتماعي أن يستعدوا لخيبة الأمل.

أصبح المؤثرون – أو “المبدعون”، كما يفضل الكثيرون تسميتهم – جزءًا لا يتجزأ من كيفية تسوق المستهلكين. وفقًا لبحث أجرته جامعة نورث وسترن وLTK، وهي منصة تربط المؤثرين بالعلامات التجارية، يعتمد ما يقرب من ثلاثة أرباع الجيل Z في أمريكا على المؤثرين لمساعدتهم في اختيار المنتجات التي يشترونها. وكذلك يفعل ثلث الأشخاص من جيل الطفرة السكانية أو الأكبر سنًا.

وفي الوقت نفسه، أصبح المؤثرون الذين اشتهروا على وسائل التواصل الاجتماعي الآن عارضي أزياء وممثلين ورجال أعمال. تقول كلاودي زاكروكي، التي انتقلت من صحفية أزياء إلى شخصية مؤثرة منذ ما يقرب من عقد من الزمن، إن نجوم وسائل التواصل الاجتماعي كانوا سعداء بتلقي زوج من الأحذية مجانًا أو دعوة لحضور حدث حصري. لا أكثر. تعاون خابي لامي، الممثل الكوميدي الذي لديه عدد أكبر من المتابعين على TikTok، في مجموعة مع BOSS، وهي ماركة ملابس. أطلق مؤثرو الموضة مثل جين داماس وإيمي سونغ خطوط ملابس خاصة بهم. على مدى السنوات القليلة الماضية، لعب المؤثرون دور البطولة في إعلانات Super Bowl جنبًا إلى جنب مع ملوك هوليوود ونجوم البوب ​​الذين يتصدرون المخططات. تقوم الشركات الكبرى الآن بتعيين جحافل من الموظفين لمساعدتها على إنشاء منشورات لافتة للنظر، بينما تساعدها الوكالات والوسطاء الآخرون في الحصول على صفقات العلامات التجارية وإدارتها.

ومع ذلك، حتى مع ازدياد شهرة نجوم وسائل التواصل الاجتماعي، تضاءلت أهميتهم النسبية في اقتصاد المؤثرين. منذ عام 2021، انخفضت حصة الإنفاق على التسويق المؤثر في أمريكا من قبل المبدعين الذين لديهم أكثر من 100 ألف متابع من 47 في المائة إلى 30 في المائة؛ وارتفعت حصة من لديهم أقل من 20 ألف متابع من 20 في المائة إلى 45 في المائة.. يعد المشاهير المؤثرون مفيدًا للشركات التي تتطلع إلى بناء الوعي بعلامتها التجارية أو تغيير الطريقة التي ينظر بها المتسوقون إليها. ولكن عندما يتعلق الأمر بإقناع الناس بشراء منتجاتها، فإن الشركات تهتم بشكل متزايد بالمؤثرين الذين لديهم مجموعة صغيرة ولكن متفاعلة من المتابعين. وتساعدهم وكالات التسويق في إدارة العديد من هذه العقود، وأحيانًا تستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) لاستكشاف المؤثرين الذين يتناسب جمهورهم مع احتياجاتهم بشكل أفضل.

بالنسبة للشركات، فإن القدرة على العمل مع العديد من المبدعين لاستهداف مجموعات ديموغرافية ضيقة، إلى جانب الكم المتزايد من الوقت الذي يقضيه المستهلكون على وسائل التواصل الاجتماعي، جعلت التسويق المؤثر أكثر جاذبية. وفي استطلاع أجرته Influencer Marketing Hub، وهي مجموعة بحثية أخرى، قالت 86 في المائة من العلامات التجارية على مستوى العالم إنها تخطط للإنفاق على التسويق المؤثر هذا العام، مقارنة بـ 37 في المائة في عام 2017، عندما تم إجراء الاستطلاع لأول مرة. وينوي ما يقرب من الربع إنفاق أكثر من 40 في المائة من ميزانيتهم ​​التسويقية على الحملات المؤثرة.