- ¿Ha utilizado usted el cupón defectuoso? eirian.prosser@dailymail.co.uk
Se desató el caos en Sainsbury's después de que un fallo en los cupones de descuento permitiera a los clientes obtener todas sus compras de forma gratuita.
El cupón, que apareció en la aplicación de Sainsbury's el lunes, provocó que los clientes acudieran en masa al supermercado para llenar sus cestas y carritos con productos antes de que el cupón fuera eliminado rápidamente.
Imágenes de video de varias sucursales mostraron a personas tratando de aprovechar el cupón antes de que el gigante minorista llegara, algunos almacenando productos básicos como papel higiénico, mientras que otros se hacían con productos más lujosos.
Un clip de La sucursal de Sainsbury's en Gants Hill, East Londres mostró una discusión entre dos compradores que estaban probando suerte y el personal de la tienda que intentó negarles el uso del cupón.
El hombre anónimo y su amigo intentan pagar sus productos en la caja automática usando el cupón defectuoso en uno de sus teléfonos.
Se desató el caos en Sainsbury's después de que fallara un cupón de descuento que permitía a los clientes obtener todas sus compras gratis. En la imagen: un cliente muestra cómo usa la aplicación
Se vieron filas de carritos de compras alineados en el centro comercial White Rose en Leeds lleno de compras.
Entre los artículos hay cartones de sopa fresca y una caja de Ferrero Rocher, y el tipo detrás de la cámara discute con el personal mientras su amigo escanea repetidamente el cupón, y el dinero sale volando del monto total cada vez.
El empleado intenta argumentar que el código ha sido cancelado pero el cliente insiste: 'Está permitido, Sainsbury's permite cupones'.
El empleado lo niega de nuevo, pero el cliente no se retracta y añade: “Quítenlo del sistema. Si no está permitido, ¿por qué sigue en el sistema? Está permitido, es un cupón”.
Entonces aparece un guardia de seguridad y pregunta por qué el cliente está filmando.
El comprador comienza a agitarse y dice: 'Estoy grabando por mi seguridad y tu seguridad, porque si me tocas, te voy a dejar inconsciente'.
'Estoy usando un cupón. Desconéctelo del sistema y no lo usaré. El sistema me permite usarlo, así que lo uso. Si es un cupón fraudulento, ¿cómo aparece en la aplicación de Sainsbury's?'
Un segundo vídeo, grabado en Sainsbury's en el centro comercial White Rose en Leeds, Yorkshire, muestra una larga fila de carritos repletos de comestibles.
Se oye una voz de mujer que dice: “Esto es ridículo, mira esto. Por eso se paró. Mira esto, en la vida real no compran tanto”.
Un ejemplo del uso del cupón: el cliente ahorra £55,84
Filas de carritos llenos de productos después de que los compradores usaran un cupón defectuoso
Innumerables carritos están repletos de alimentos y artículos de primera necesidad, así como también de algunos artículos de lujo, mientras los compradores despreocupados aprovechan el código legítimo.
La mujer sigue haciendo comentarios incrédula mientras la fila de carritos sigue avanzando. No está claro si los requisaron antes o después de que Sainsbury's descubriera el error en el código.
Los clips se compartieron en las redes sociales ayer con el título: 'Ayer se lanzó un cupón de Sainsbury's con fallas en la aplicación que permitía a los clientes obtener todos sus artículos gratis.
“Quienes lo encontraron antes que Sainsbury's se aseguraron de burlarse”.
Desde entonces, la publicación ha recibido más de 7.400 “me gusta” y más de 40 comentarios de miembros divertidos del público.
Uno dijo: “Se lo merecen por cobrar de más”.
Un segundo comentó: 'Quiero decir, al menos estaban comprando comida porque yo estaba allí limpiando el pasillo de alcohol'.
Otro dijo: 'El segundo video fue jugando Supermarket Sweep en la vida real'.
Un cuarto escribió: '¡Ah! ¿Por qué tuve que enterarme de esto tan tarde?'
Otro dijo: “¿Te abasteciste de té de Yorkshire?”
Un portavoz de Sainsbury's dijo: 'Hemos visto un aumento de cupones fraudulentos en nuestras tiendas y tenemos procesos establecidos para detectarlos y bloquearlos.
“También contamos con detectives en las tiendas que vigilan los intentos de fraude y estamos trabajando en estrecha colaboración con la policía para solucionar este problema. Seguimos aceptando cupones y vales auténticos”.
