Expertos, analistas, apostadores e incluso caricaturistas han aprovechado la interrupción masiva del servicio tecnológico CrowdStike de la semana pasada para argumentar que muestra los peligros de deshacerse del dinero físico, pero algunos expertos todavía dicen que una sociedad funcionalmente sin efectivo es inevitable.
Los bancos, las empresas, las aerolíneas, las emisoras y las agencias gubernamentales se vieron sumidos en el caos cuando un parche de seguridad de software defectuoso emitido por la empresa estadounidense CrowdStrike falló. Microsoft sistemas operativos en Australia y en todo el mundo.
Negada la opción de pagos digitales, los supermercados, así como los negocios minoristas y de hostelería, se vieron obligados a aceptar únicamente efectivo, mientras que las “pantallas azules de la muerte” incluso obligaron a algunos establecimientos a cerrar el 19 de julio.
El profesor de sistemas de pago electrónico de la Universidad de Swinburne, Steve Worthington, dijo a 7News que la interrupción puso de relieve la necesidad de que el efectivo siga siendo una opción de respaldo a pesar de que su uso está disminuyendo.
“El efectivo no puede colapsar”, dijo.
“No creo que siga siendo el rey, pero está en el poder”. familia real de pagos, si lo desea.
'La interrupción global del servicio nos recuerda la naturaleza frágil del mundo de las tecnologías de la información moderno y su interconectividad. Alguien sacó un ladrillo de la pared y la pared simplemente se derrumbó.
“La sociedad sin dinero en efectivo es un espejismo, en realidad. Siempre parece estar en el horizonte, pero cuando te acercas a ella, desaparece de nuevo”.
La semana pasada, una interrupción tecnológica mundial sumió en el caos a los sectores bancario, minorista, de viajes, de radiodifusión, hotelero y gubernamental de Australia.
Noticias del cielo El comentarista Caleb Bond argumentó en un artículo de opinión que “si 'Siempre que necesitaste un argumento contra una sociedad sin dinero en efectivo, lo viste la semana pasada'.
«Hoy en día no habría forma más rápida de paralizar una sociedad que cortarle los sistemas bancarios y de Internet», escribió.
Bond dijo que un ataque informático maligno u otra interrupción del servicio “podrían llevar a un país -o incluso al mundo entero- a la sumisión total”.
Aquellos que tienen 'control total del flujo de dinero a través de medios electrónicos tienen control total del mundo', afirmó.
«Nuestros gobiernos y bancos lo saben», escribió.
'Por eso les gusta la idea de una sociedad sin dinero en efectivo.
«Pero a las potencias extranjeras y a los criminales también les gusta la idea porque hace mucho más fácil hacer la guerra.»
Argumentó que en estas circunstancias “inaugurar una sociedad sin dinero en efectivo sería firmar nuestra propia sentencia de muerte”.
El tema del dinero en efectivo como medio de control también fue retomado por la caricatura semanal 'Please Explain' publicada por One Nation como comentario satírico y de defensa.
En el episodio del viernes de la caricatura, Anthony Albanese quería comprar una salchicha de Bunning's, pero le dijeron que solo podía hacerlo con una tarjeta y que eso implicaba un cargo adicional.
Momentáneamente decidido a detener este atropello, el Sr. Albanese -como Jack trepando por el tallo de frijoles en el cuento de hadas- entró en la enorme “guarida” con forma de castillo de los cuatro grandes bancos, que son representados como gigantes literales vestidos con atuendos bancarios.
La enorme figura que representa al Commonwealth Bank recogió al primer ministro para darle un asiento “aquí mismo, en la palma de mi mano”.
La caricatura semanal de One Nation también se centró en los peligros y las tentaciones políticas de una sociedad sin dinero en efectivo.
El Sr. Albanese seguía decidido a detener la deriva hacia una sociedad sin dinero en efectivo hasta que los gigantes le dijeron que en realidad se trataba de una cuestión de poder.
“Si no se utiliza dinero en efectivo se pierde el control total”, dijo la figura que representa a ANZ.
“No hay privacidad económica, podemos ver y detener cualquier transacción”, afirmó el gigante del NAB.
“Quien controla el dinero controla el mundo y ese podría ser usted”, le dijo el gigante de la Commonwealth a un Albanese cada vez más convencido.
El señor Albanese regresó a Bunnings y dice que está feliz de pagar una salchicha con su tarjeta, incluso si eso implica un recargo, pero entonces se produce la interrupción del servicio CrowdStrike.
El experto de Sky News, Caleb Bond, argumentó que la interrupción del servicio de CrowdStrike demuestra que no pagar en efectivo sería como “firmar una sentencia de muerte”.
“¿Por qué no mantuvimos el efectivo como medida de emergencia?”, preguntó una de las personas en pánico que esperaba en la cola.
Tras la interrupción del servicio de CrowdStrike, muchos en las redes sociales también lo utilizaron para señalar la necesidad de conservar el efectivo.
En la página de Facebook 'El efectivo es el rey', un usuario publicó una imagen de cajas automáticas de supermercado cerradas y mostrando la 'pantalla azul de la muerte'.
“Entonces, cuando les conviene, el efectivo está bien”, comentó el usuario con emojis de encogimiento de hombros y risa.
“Bueno, me condenen… una vez más, se demuestra que el efectivo es el rey”, respondió otro usuario.
“Acabo de llegar del trabajo… Mi mujer ya me está pidiendo dinero, hace mucho tiempo que no recuerdo que me lo pidiera”, afirmó otro.
“¡Qué broma! ¡Y quieren deshacerse del dinero en efectivo!”, fue otra respuesta.
El profesor de la Universidad de Swinburne, Steve Worthington, dijo que la interrupción demostró que, si bien el efectivo todavía puede ser necesariamente el “rey”, sigue siendo parte de la “familia real” de los pagos.
Angel Zhong, académica de finanzas de la Universidad RMIT, todavía espera que Australia se vuelva funcionalmente “sin dinero en efectivo”
“Todos los que tenían efectivo hoy se ríen porque el sistema bancario se derrumbó”, se leía en otra publicación.
“Los bancos y el gobierno odiarán esto, se están golpeando la cabeza contra la pared porque demuestra que tenemos razón”, dijo otro.
La gobernadora del Banco de la Reserva de Australia, Michele Bullock, advirtió en diciembre que la disminución de la circulación de efectivo estaba ejerciendo presión sobre la economía de los cajeros automáticos y el movimiento físico de billetes y monedas.
Incluso sugirió que las empresas podrían comenzar a trasladar esos costos a los consumidores cobrando extra por usar efectivo.
Angel Zhong, académico de finanzas de la Universidad RMIT, sugirió anteriormente que Australia se convertirá en una sociedad funcionalmente sin efectivo para 2030, antes del pronóstico del Commonwealth Bank de 2026.
Funcionalmente sin efectivo, explica, significa que los pagos digitales representan más del 90 por ciento del total de pagos, aunque el efectivo conservaría su valor y no desaparecería.
Su cálculo se basa en datos sobre las preferencias de los consumidores del RBA.
La última encuesta de 2022, publicada en junio de 2023, muestra que el efectivo representó el 13 por ciento de los pagos totales, frente al 69 por ciento en 2007 y el 27 por ciento en 2019.
La Dra. Zhong dijo que la interrupción del servicio CrowdStrike, que se produjo inmediatamente después de la interrupción del servicio Optus en 2023, no cambió su pronóstico, pero puso de relieve las vulnerabilidades digitales.
“Estos cortes e incidentes son la razón por la que no estamos haciendo la transición de la noche a la mañana”, afirma.
“No estamos preparados para convertirnos en una sociedad sin dinero en efectivo al cien por cien. Esto socavará la confianza de los consumidores en los pagos digitales”.
El Dr. Zhong instó a las instituciones financieras a aprovechar la última interrupción como una oportunidad para pasar de una gestión de riesgos reactiva a una proactiva mejorando la resiliencia de los sistemas.
