La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) dice que muchos sitios web de redes sociales y servicios de transmisión populares realizan una “amplia vigilancia” de los usuarios.
La encuesta de la FTC concluyó que los sitios de redes sociales y los servicios de streaming ejercen una “amplia vigilancia de los consumidores con el fin de monetizar su información personal, sin proteger adecuadamente a los usuarios en línea”, incluidos los niños y adolescentes. La vigilancia compromete la privacidad de las personas, advirtió la FTC, exponiéndolas al robo de identidad, el acoso y otros daños en línea.
No se trata de una revelación sorprendente. Sabemos desde hace años de las malas prácticas de Meta en materia de privacidad, pero ahora hay un estudio que respalda lo que los expertos y defensores de la privacidad nos han estado advirtiendo desde el principio. Es importante destacar que no hay ninguna acción ejecutable en este caso. La FTC ha decidido publicar sus hallazgos para que el Congreso pueda eventualmente actuar al respecto. Sin embargo, puede que sea más fácil decirlo que hacerlo, ya que la Cámara de Representantes Los legisladores aún no han aprobado la Ley de Seguridad Infantil en Internet.
Las plataformas estadounidenses más grandes que se mencionan en la encuesta incluyen el servicio de juegos Twitch de Amazon, Facebook y WhatsApp de Meta y YouTube de Google. También se mencionaron otros sitios populares, como Reddit, Snapchat y X. TikTok de ByteDance es la única plataforma no estadounidense mencionada. Es preocupante que la encuesta haya descubierto que muchos servicios no restringen las cuentas para adolescentes.
También se descubrieron múltiples formas en que los sitios de redes sociales y los servicios de streaming recopilan información útil de las personas que los utilizan, como el seguimiento de anuncios, la recopilación de datos de interacción y el almacenamiento de entradas directas de los usuarios. También se aprovechan los datos externos obtenidos de afiliados corporativos y corredores de datos. ¡Los servicios incluso recopilan datos de personas que no los utilizan!
Los servicios en línea también utilizan procesamiento analítico, inteligencia artificial y algoritmos para inferir datos adicionales. Si a esto le sumamos controles de manejo de datos y políticas de retención “lamentablemente inadecuados”, esto es una receta para un desastre de privacidad en caso de que una empresa sea atacada por piratas informáticos. A diferencia de la Unión Europea, donde los servicios en línea deben brindar opciones para que las personas descarguen y eliminen sus datos de los servicios en línea, en los EE. UU. aún no existe una legislación al respecto. Como resultado, la encuesta ha hecho un descubrimiento sorprendente: algunas empresas ni siquiera se molestan en eliminar los datos de los usuarios en respuesta a las solicitudes de eliminación de cuentas.
Los datos son la moneda más fuerte de la economía digital. Los servicios mencionados recopilan “una enorme cantidad de datos personales de los estadounidenses y los monetizan por valor de miles de millones de dólares al año”, afirmó la presidenta de la FTC, Lina M. Khan. El informe también menciona investigaciones anteriores que vinculaban los sentimientos de exclusión y angustia mental en los adolescentes con la exposición a las redes sociales.
Fuente: Comisión Federal de Comercio a través de Engadget
